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Politique de Confidentialité
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Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont ASCENSIO collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez son site internet. Elle s'applique à l'ensemble des visiteurs et utilisateurs du site internet ASCENSIO.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est : ASCENSIO

  • Société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 2 000 €
  • Siège social :
    Impasse de Samson
    74250 Fillinges – France
  • SIREN : 101 044 741
  • RCS : Thonon-les-Bains
  • Présidente : Madame Mélanie CAMPILLO
  • E-mail : accueil@ascensio-immobilier.fr
  • Téléphone : 06 09 01 27 18

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, ASCENSIO peut être amenée à collecter différentes catégories de données personnelles, notamment : nom et prénom ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; informations relatives à votre projet immobilier ; informations communiquées dans les formulaires de contact ; contenu des messages adressés à ASCENSIO ; informations nécessaires au traitement de votre demande ; données techniques liées à la navigation sur le site, telles que l'adresse IP, le type de navigateur ou le terminal utilisé, lorsque ces données sont collectées.

ASCENSIO veille à ne collecter que les données nécessaires à la réalisation des finalités prévues. Les informations obligatoires sont signalées comme telles lorsque cela est nécessaire. À défaut de communication de ces informations, ASCENSIO peut ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :

  • répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact ;
  • prendre contact avec les personnes intéressées par les services d'ASCENSIO ;
  • comprendre et qualifier un projet immobilier ;
  • proposer un accompagnement immobilier adapté ;
  • assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients ;
  • gérer la relation avec les clients ;
  • répondre aux demandes relatives à la gestion locative, à la transaction ou à l'accompagnement en investissement immobilier ;
  • respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l'activité immobilière ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
  • améliorer les services et l'expérience utilisateur ;
  • réaliser des statistiques de fréquentation lorsque les cookies ou technologies concernés ont été acceptés.

ASCENSIO n'utilise pas les données personnelles à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Base juridique des traitements

Les traitements de données personnelles réalisés par ASCENSIO reposent, selon les cas, sur différentes bases juridiques prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment :

  • Votre consentement

Lorsque la réglementation l'exige, notamment pour certains cookies ou communications commerciales, ASCENSIO recueille votre consentement avant le traitement de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles

Certaines données sont nécessaires pour répondre à une demande, préparer une prestation ou assurer l'exécution d'un contrat avec ASCENSIO.

  • Le respect d'une obligation légale

Certaines données peuvent être conservées ou traitées afin de permettre à ASCENSIO de respecter ses obligations légales et réglementaires, notamment celles applicables aux professionnels de l'immobilier.

  • L'intérêt légitime

ASCENSIO peut également traiter certaines données lorsque cela est nécessaire à la poursuite de ses intérêts légitimes, notamment pour assurer la sécurité du site, améliorer ses services ou gérer sa relation avec ses prospects et clients, sous réserve du respect des droits et libertés des personnes concernées.

5. Destinataires des données

Selon la nature de la demande et uniquement lorsque cela est nécessaire, certaines données peuvent être transmises à des prestataires ou partenaires intervenant pour le compte d'ASCENSIO, notamment :

  • prestataire d'hébergement du site ;
  • prestataires informatiques et techniques ;
  • prestataires intervenant dans la gestion du site ou des formulaires ;
  • partenaires nécessaires à la réalisation d'une prestation demandée par le client ;
  • professionnels intervenant dans le cadre d'un projet immobilier, lorsque leur intervention est nécessaire et autorisée.

ASCENSIO veille à ce que les prestataires auxquels elle fait appel présentent des garanties appropriées en matière de protection des données personnelles. ASCENSIO ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

ASCENSIO conserve les données personnelles uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et conformément aux obligations légales applicables.

À titre général :

  • les demandes de contact et échanges avec les prospects peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée limitée après le dernier contact ;
  • les données relatives aux clients sont conservées pendant les durées nécessaires à l'exécution du contrat et au respect des obligations légales et comptables applicables ;
  • les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ;
  • les données relatives aux cookies sont conservées pendant la durée prévue par la réglementation et les paramètres du dispositif de consentement utilisé sur le site.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale ou réglementaire l'impose ou afin de permettre à ASCENSIO de faire valoir ou défendre ses droits.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d'accès :Vous pouvez demander à connaître les données personnelles détenues par ASCENSIO vous concernant.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment lorsqu'ils reposent sur l'intérêt légitime d'ASCENSIO.
  • Droit à la portabilité : Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit de retirer votre consentement :Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

8. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter ASCENSIO :

Afin de protéger les données personnelles de ses utilisateurs, ASCENSIO peut être amenée à demander des informations permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire. ASCENSIO s'efforcera de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté ASCENSIO, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Cookies

Le site ASCENSIO peut utiliser des cookies et technologies similaires. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D'autres peuvent être utilisés, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour :

  • mesurer l'audience du site ;
  • établir des statistiques de fréquentation ;
  • améliorer l'expérience utilisateur ;
  • proposer certains contenus ou fonctionnalités.
  • Lorsque le consentement est requis, vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies concernés.

Vous pouvez également modifier vos choix ultérieurement grâce au dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.

Pour plus d'informations, consultez la Politique de gestion des cookies d'ASCENSIO.

11. Sécurité des données

ASCENSIO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour les personnes concernées, ASCENSIO prendra les mesures prévues par la réglementation applicable.

12. Transferts de données hors de l'Union européenne

ASCENSIO privilégie, dans la mesure du possible, l'utilisation de services permettant de traiter les données au sein de l'Union européenne ou dans un pays bénéficiant d'un niveau de protection adéquat. Lorsque certains prestataires impliquent un transfert de données personnelles hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ASCENSIO veille à ce que ce transfert soit encadré conformément aux exigences du RGPD.

13. Liens vers des sites tiers

Le site ASCENSIO peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers. ASCENSIO n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

14. Modification de la politique de confidentialité

ASCENSIO peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de la réglementation, de ses services ou du fonctionnement du site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

15. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

© ASCENSIO – Tous droits réservés

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